Gangmaker voor Gezonde Generaties

Eind 2023 ontstond in Haarlemmermeer de behoefte aan meer regie en coördinatie op ontwikkelingen vanuit de IZA- en GALA-programma’s, die de eerstelijnszorg beïnvloeden. Reos werd gevraagd te ondersteunen bij de opzet van een Coördinatie Centrum (HCC). Onder leiding van Reos werd een periodiek overleg opgezet, waardoor Haarlemmermeer efficiënt deelnam aan diverse transformatieplannen en snelle toetsen.

In opdracht van Zorggroep Haarlemmermeer en Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer heeft Reos, vanuit de IZA-tafel Ouderenzorg, een wijkbeeld opgesteld. Dit bevat per WSV data over demografie, ziekteprevalentie en gezondheidsverschillen, samengevat in een praatplaat. Deze helpt zorgverleners en netwerkpartners om samen wijkgerichte oplossingen te ontwikkelen en zorg efficiënter en passend te organiseren.

De medewerkers van Reos kennen de landelijke en regionale ontwikkelingen goed en helpen Apothekers Coöperatie Haaglanden bij professionalisering. Ze gaven een presentatie over IZA-plannen en wijksamenwerkingsverbanden, wat hielp bij het bepalen van de rol van apothekers. Ook ondersteunen ze bij subsidieaanvragen, een gebied waar zorgverleners weinig ervaring mee hebben. Hun expertise maakt samenwerken waardevol.

Reos leidde als projectleider de ontwikkeling en implementatie van Samen Sterk Duindorp (2023-2024). Ze verbond de visie “van zorg naar gezondheid” met de werkwijze van medewerkers via waarderend leiderschap en talentontwikkeling. De creatieve aanpak en brede kennis motiveerden het team, wat resulteerde in een succesvolle samenwerking. Het wijkconcept wordt nu verder geïmplementeerd in Scheveningen.

Reos heeft de HvH in 2024 op een frisse en flexibele wijze op de rit gezet om te gaan professionaliseren. De medewerkers van Reos zijn kundig en begrijpen huisartsen, hun zorgen en emoties. Ze spreken de taal van de huisarts, maar ook die van bestuurders en beleidsmakers. Daarmee helpt Reos de HvH in de vertaalslag van huisartsen die bestuurders zijn, naar bestuurders die de huisartsen-achterban optimaal vertegenwoordigen. Ze inspireren ons bovendien met nuttige voorbeelden en kennis vanuit andere regio's.

In 2024 heeft het H-team een beginnende rol gespeeld in het ondersteunen van huisartsen bij de zoektocht naar geschikte praktijkruimte in Den Haag. De huisvestingsproblematiek blijft een grote uitdaging. Zonder duidelijke route is het vaak een tijdrovende en frustrerende opgave. Dankzij het H-team hebben huisartsen nu één centraal aanspreekpunt waar zij terechtkunnen met hun vragen. Dit zal in de toekomst hopelijk bijdragen aan het behoud van huisartsenzorg. Een waardevol initiatief dat de zorg in Den Haag direct ondersteunt!

De oplossing voor gezondheidsproblemen ligt vaak niet alleen in het medische domein. Goede samenwerking en een warme overdracht met welzijn zijn dan erg belangrijk. Multidisciplinaire gezondheidscentra kunnen de samenwerking makkelijker maken. Om deze van de grond te krijgen vervult Reos een belangrijke rol in het verbinden, informeren en de horizon te verbreden van de zorgprofessionals, woningcorporaties, welzijnsorganisaties en de gemeente.

Participatief actieonderzoek is cruciaal voor de gemeente. Door inwoners te betrekken bij ideeën en uitvoering, versterken we de sociale verbondenheid en creëren we oplossingen die echt aansluiten bij hun behoeften. Zo maken we beleid mét mensen, niet óver hen—de sleutel tot duurzame, effectieve verandering.

In 2024 maakte ik kennis met Reos als kersverse directeur van de Verloskundige Zorggroep Haaglanden. Rianne en Ariene bleken betrokken professionals die de multidisciplinaire werkgroep capaciteit en het ZonMw-subsidieproces vakkundig begeleiden. Hun inzet is cruciaal voor de Haagse geboorteketen en het stapsgewijs boeken van resultaten.

Veel lof voor de begeleiding van Ariene Volmer, Eva van Steenbergen en (later) Rianne Kleijn. Zij hebben een ingewikkeld proces met verve en deskundigheid aangepakt en begeleid. De tijd en ruimte om alle barrières en weerstand in kaart te brengen, leidde tot unanieme goedkeuring door beide ALV’s. Een gedegen traject, met tijd voor humor, ontspanning en hard werken door alle deelnemers. Het resultaat: een prachtige missie en visie, sociocratische besluitvorming en een nieuw, enthousiast bestuur per oktober 2024!

Reos nam de tijd om mee te denken, keken goed naar wat er in de wijk al goed gaat en welke thema’s er belangrijk zijn voor de toekomst. De bijeenkomsten waren inhoudelijk sterk, en open en betrokken, waardoor iedereen ideeën en ervaringen durfde te delen. Bovendien hebben we met dit beleidsplan een stevige basis voor de toekomst van Boskoop!

Wij waren erg blij met de begeleiding van Kirsty, door haar opbouw, manier van meningen ophalen en bij elkaar brengen, doorzettingsvermogen en vriendelijke benadering zijn we gekomen tot een zeer bruikbaar visiedocument hoe wij de toekomst van ons gezondheidscentrum zien. Het document is al goed bruikbaar gebleken in onze communicatie naar de gemeente en de projectontwikkelaar.

Huisartsenpraktijken en apotheken in de Schilderswijk geven aan dat ze veilig werken belangrijk vinden. Er is soms sprake van agressie aan de balie of aan de telefoon. Professionals hebben graag handvatten hoe dit te voorkomen. Reos heeft aan de hand van participatief actieonderzoek inzichtelijk gemaakt wat veilig werken voor professionals betekent en hoe bewoners hiernaar kijken. De uitkomsten zijn gezamenlijk besproken. Professionals zijn zich meer bewust van het waarom achter agressief gedrag en hebben oplossingsrichtingen geformuleerd.